Jungheinrich WMS behaalt toppositie in Professional User Rating (PUR) 2027
• Hoogste klanttevredenheid voor warehouse management systeem
• Nummer één in de Duitstalige markt, vóór alle grote concurrenten
• Ook topscores behaald voor zowel ‘Functionaliteit’ als ‘Service & Support’
Het Warehouse Management Systeem (WMS) van Jungheinrich heeft de eerste plaats behaald in de Professional User Rating (PUR) Digital Solutions 2027 van techconsult, in de categorie Warehouse Management. Daarmee laat Jungheinrich alle andere beoordeelde aanbieders achter zich. De onderscheiding is gebaseerd op beoordelingen van softwaregebruikers. Daarmee wordt de hoge klanttevredenheid bevestigd, zowel over de softwareoplossing zelf als over de bijbehorende dienstverlening in de categorieën ‘Service & Support’ en ‘Oplossingsspecifieke Functionaliteit’.
De Professional User Rating van techconsult geldt als een van de meest toonaangevende gebruikersonderzoeken voor bedrijfssoftware in de Duitstalige markt. Jaarlijks beoordelen duizenden gebruikers de belangrijkste softwareleveranciers. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de prestaties van de software, maar ook naar aspecten zoals innovatiekracht, servicekwaliteit, klantondersteuning en marktpositionering. In de editie van 2027 behaalde het Warehouse Management Systeem van Jungheinrich de hoogste totaalscore. Daarnaast eindigde het systeem op de eerste plaats in de categorieën ‘Service & Support’ en ‘Oplossingsspecifieke Functionaliteit’.
“Deze erkenning voor het Jungheinrich WMS is voor ons veel meer dan een waardering voor één softwareproduct,” zegt Dr. Tobias Harzer, Chief Automation Officer van Jungheinrich AG. “Het bevestigt de koers die wij al jarenlang consequent volgen. We blijven investeren in software, data-expertise en kunstmatige intelligentie, omdat intelligente software een steeds belangrijkere succesfactor wordt binnen de intralogistiek. Een groeiend deel van de klantwaarde ontstaat tegenwoordig door het intelligent aansturen en optimaliseren van processen op de achtergrond. Deze beoordeling bevestigt dat klanten Jungheinrich steeds meer zien als een software- en automatiseringspartner.”
De onderscheiding komt op een moment waarop de rol van software binnen de intralogistiek fundamenteel verandert. Bedrijven willen niet langer alleen afzonderlijke processen automatiseren. Ze zoeken naar oplossingen die materiaalstromen, middelen en data intelligent met elkaar verbinden, realtime aansturen en processen continu optimaliseren. Daardoor ontwikkelen moderne warehouse management systemen zich van administratieve hulpmiddelen tot centrale besturingsplatformen voor geautomatiseerde magazijnen. Deze ontwikkeling is ook zichtbaar in zowel de beoordelingscriteria als de resultaten van de Professional User Rating.
Software als drijvende kracht achter automatisering
Met zijn Warehouse Management Systeem biedt Jungheinrich een open softwareplatform dat handmatige, semi-geautomatiseerde en volledig geautomatiseerde magazijnprocessen intelligent aanstuurt. Het platform integreert oplossingen van verschillende leveranciers en verbindt magazijnapparatuur, geautomatiseerde systemen en mobiele robots tot één naadloze materiaalstroom. Daarmee legt het Jungheinrich WMS de basis voor end-to-end en schaalbare automatiseringsoplossingen.
De hoogste scores voor ‘Oplossingsspecifieke Functionaliteit’ en ‘Service & Support’ laten bovendien zien dat klantsucces niet alleen afhankelijk is van de technologie zelf, maar ook van een succesvolle implementatie en een betrouwbare werking.
“Automatisering levert pas maximale waarde op wanneer alle systemen naadloos samenwerken,” vervolgt Harzer. “Als system integrator combineren wij hardware, automatiseringstechnologie en software tot één totaaloplossing. Zo helpen we klanten om hun productiviteit en efficiëntie duurzaam te verhogen.”
Bevestiging van een langetermijnstrategie
De hoogste positie in de Professional User Rating bouwt voort op de succesvolle ontwikkeling van de afgelopen jaren en benadrukt hoe de voortdurende investeringen in software, digitale technologieën en kunstmatige intelligentie de positie van Jungheinrich als toonaangevende aanbieder van intelligente magazijnsoftware versterken.
De software-expertise van Jungheinrich kreeg onlangs ook erkenning met de IFOY Award 2026 in de categorie ‘Integrated Customer Solution’. De bekroonde oplossing, ontwikkeld in samenwerking met de Liebherr Groep, maakt gebruik van kunstmatige intelligentie binnen het Jungheinrich WMS om complexe materiaalstromen autonoom te optimaliseren op basis van datagedreven besluitvorming.
Voor Jungheinrich bevestigen deze onderscheidingen een belangrijke ontwikkeling binnen de intralogistiek: het succes van automatisering wordt steeds meer bepaald door het vermogen om processen, data en technologieën intelligent met elkaar te verbinden.
Met zijn open WMS-platform en uitgebreide integratie-expertise stelt Jungheinrich klanten in staat om automatiseringsoplossingen flexibel te integreren en efficiënt op te schalen naarmate hun behoeften veranderen.