Staat uw truck in storing? Geeft uw truck een foutcode aan? Of heeft uw heftruck een keuring of onderhoudsbeurt nodig? Stilstand kan veel geld kosten. Met Call4Service van Jungheinrich maakt u heel eenvoudig servicemeldingen via uw smartphone en PC.
Onze gratis serviceapp Call4Service is geschikt voor iedere klant, ongeacht vlootgrootte en type truck. Maakt u een melding tijdens kantoortijden? Onze serviceafdeling gaat er dezelfde dag nog mee aan de slag. Uw heftruckvloot koppelen we automatisch aan uw account, waardoor u inzicht heeft in uw gehele vloot en eenvoudig per truck een serviceverzoek aanvraagt. Bent u verantwoordelijk voor de intern transportmiddelen van meerdere locaties? Het is mogelijk om meerdere standplaatsen aan uw account toe te voegen.
Snel, makkelijk en flexibel service melden
Met Call4Service van Jungheinrich maakt u eenvoudig een servicemelding aan op uw smartphone of PC. Installeer de gratis app op uw telefoon, scan de QR-code op de truck of selecteer het truckmodel, voeg een beschrijving toe en schiet direct een serviceverzoek in. Onze service afdeling heeft dan voldoende informatie om ermee aan de slag te gaan.
Call4Service maakt het nog makkelijker om een veiligheidskeuring, onderhoudsopdracht of reparatieopdracht aan te vragen. Door de handige planningstool is het mogelijk om zelf een voorkeursdatum en dagdeel aan te geven.
Via uw desktop/computer:
Houd de volgende informatie bij de hand om u te registeren:
- Uw klantnummer (deze staat onder andere op onze servicerapporten)
- Een equipment-/serienummer van één van uw Jungheinrich trucks (lijkt op 98xxxxxx)