Als Service Business Analist ben je, in nauwe samenwerking met diverse service afdelingen, verantwoordelijk voor het controleren, analyseren en verbeteren van After Sales data en processen. Je bewaakt en analyseert de resultaten en anticipeert tijdig, en denkt na over wat dit betekent voor de toekomst.
Het is belangrijk om een actieve bijdrage te leveren in het optimaal beheersen en verbeteren van processen. Door middel van rapportages stel je verbeteringstrajecten voor.
Taken en verantwoordelijkheden:
Controleren en analyseren van gegevens en data.
Processen, systemen en rapportages verbeteren.
Analyses en query’s opstellen in Access of Excel.
Deelnemen aan overleggen bij diverse afdelingen.
Proactief informeren over verbeteringen ten aanzien van bedrijfsprocessen
Jouw profiel:
- Afgeronde opleiding HBO-niveau.
- Ervaring op het gebied van dataverwerking en -analyse.
- Goede kennis/ervaring met Access, Excel, SQL en SAP.
- Proactieve en initiatiefrijke instelling.
- Goede commerciële en contactuele eigenschappen.
Interesse?
Schrijf of e-mail dan naar onze afdeling HR Support, t.a.v. mevrouw Kitty Lekkerkerker.
Jungheinrich Nederland BV
Afdeling HR Support
T.a.v. mw. Kitty Lekkerkerker
Postbus 231
2400 AE Alphen aan den Rijn